KESATU.CO – BANDUNG, Pelayanan prima menjadi misi utama dan krusial bagi setiap korporasi pelayanan publik, khususnya yang berlabel Badan Usaha Milik Negara (BUMN). Itu pun berlaku bagi PT Kereta Api Indonesia (KAI) (Persero).
Terbukti, hingga kini, PT KAI (Persero) terus berinovasi melalui beragam program yang tidak hanya mempermudah, tetapi juga memanjakan masyarakat.
Terbaru, PT KAI (Persero) menghadirkan agenda yang membuat masyarakat bisa membeli tiket kereta bertarif lebih terjangkau, yaitu Juleha (Juli Lebih Hemat).
Ayep Hanapi, Manager Hubungan Masyarakat (Humas) PT KAI (Persero) Daerah Operasi (Daop) 2 Bandung, menjelaskan, melalui Juleha, masyarakat bisa membeli tiket kereta lebih murah 20 persen daripada tarif normal.
“Kami menyediakan 2.520 lembar tiket kereta kelas eksekutif dan ekonomi pada program Juleha, untuk keberangkatan 15-32 Juli 2024,” tandas Ayep Hanapi.
Ayep Hanapi melanjutkan, dalam program yang berlangsung 13-16 Juli 2024 dan pembelian tiketnya melalui Access by KAI ini termasuk upaya jajarannya untuk melayani dan memenuhi kebutuhan transportasi masyarakat secara lebih prima.
Baca Juga: Kemenkominfo Meminta Masyarakat Peduli Kebocoran Data Pribadi
Lalu, kereta-kereta apa saja yang termasuk dalam program Juleha?
Ayep Hanapi menyebutkan, program Juleha berlaku pada beberapa rangkaian kereta kelas ekonomi dan eksekutif. Yakni, sebut dia, Argo Parahyangan (Bandung-Gambir), Lodaya (Bandung-Solo Balapan), Pangandaran (Banjar-Gambir), dan Papandayan (Garut-Gambir).
Ayep Hanapi mencontohkan tarif tiket Juleha Argo Parahyangan. Berbekal program Juleha, tuturnya, masyarakat bisa membeli tiket Argo Parahyangan Rp160.000. Tarif normalnya, kata Ayep Hanapi, yakni Rp200.000.
Ayep Hanap menyatakani, tarif Juleha tidak bisa tergabungkan dengan tarif reduksi. Namun, tukasnya, Juleha bisa tergabung dengan Tarif reduksi infant.
“Penerapan Tarif Juleha pun terpisah dengan ,tarif-tarif arif khusus atau program diskon lainnya.
Kendati demikian, ujarnya, ada kesamaan antara Tarif Juleha dan jenis lainnya. Yaitu, ucap dia, masyarakat bisa membatalkan pembelian atau mengubah jadwa perjalanan.
“Tapi, tetap saja, pembatalan pembelian tiket atau pengubahan jadwal harus sesuai aturan yang berlaku,” imbuhnya. (*)
Keyword
– Juleha
– Tiket kereta
– KAI
