KESATU.CO, PURWAKARTA – Program Gempungan atau pelayanan publik terpadu di Desa Mekargalih kembali membawa kebahagiaan dan angin segar bagi masyarakat setempat.
Kehadiran Bupati Purwakarta, Om Zein, tidak hanya sekadar formalitas untuk meninjau jalannya pelayanan administrasi, tetapi juga menjadi ajang silaturahmi yang hangat antara pemimpin dan rakyatnya.
Seperti pada kegiatan-kegiatan sebelumnya, sosio-humanis selalu menjadi warna utama tiap kali Om Zein turun ke lapangan. Tanpa sekat, sosok yang dikenal dekat dengan berbagai kalangan ini berjalan menyusuri area Gempungan sembari menyapa warga yang sedang mengantre layanan.
Mulai dari pemuda, bapak-bapak, hingga para lansia dan ibu-ibu tua disapa dengan penuh kehangatan.
“Pelayanan publik itu bukan cuma soal dokumen cepat jadi, tapi bagaimana pemerintah hadir merespons dan merasakan apa yang sedang dialami masyarakat,” ujar seorang warga yang turut memadati lokasi kegiatan.
Aksi Nyata dan Kepedulian Tanpa Sekat
Kehadiran Om Zein di Desa Mekargalih betul-betul menghidupkan suasana. Beliau tak sungkan berdiri lama di tengah kerumunan warga hanya untuk menanyakan kondisi kesehatan, keseharian, hingga ketersediaan bahan pangan keluarga mereka.
Bagi Om Zein, memastikan kebutuhan pokok warga terpenuhi adalah prioritas utama seorang kepala daerah.
Dalam beberapa kesempatan, saat mendengar keluhan warga yang kurang beruntung, beliau langsung memberikan bantuan tunai secara pribadi di tempat. Pendekatan spontan dan penuh empati ini tak ayal membuat banyak warga merasa benar-benar diperhatikan oleh pemerintah daerahnya.
Suasana Haru: Tas Kosong Nenek 70 Tahun
Salah satu momen paling menyentuh hati terjadi ketika seorang janda tua berusia sekitar 70 tahun asal Cibinong, Jatiluhur, menghampiri Om Zein.
Dengan suara bergetar dan wajah polosnya, nenek tersebut menyampaikan curahan hatinya di tengah riuk-pikuk pelayanan publik Gempungan. Beliau mengaku sedang tidak memiliki beras sama sekali di rumah untuk dimasak.
Mendengar aduan tersebut, Om Zein secara refleks memperhatikan tas kain sederhana yang dibawa oleh sang nenek.
Begitu melihat tas tersebut benar-benar kosong tanpa membawa perbekalan atau bahan makanan apa pun, raut wajah Om Zein langsung menunjukkan keprihatinan yang mendalam.
Tanpa berpikir panjang, beliau memegang tangan nenek tersebut dan menyisipkan bantuan uang tunai langsung ke genggamannya agar bisa segera digunakan untuk membeli beras dan kebutuhan pokok sehari-hari.
Tangis haru mewarnai interaksi singkat namun sangat berkesan itu. Sang nenek pun berulang kali mengucapkan terima kasih dan doa untuk keselamatan serta kesehatan pimpinan daerahnya.
Apresiasi dan Kebanggaan Warga Mekargalih
Aksi spontanitas Bupati Purwakarta tersebut langsung memancing perhatian warga lain yang berada di lokasi Gempungan. Tepuk tangan dan senyum bahagia spontan merambah dari satu warga ke warga lainnya.
Mereka merasa bangga dan tersentuh melihat pemimpin mereka memiliki kepedulian yang begitu nyata terhadap masyarakat kecil yang sedang membutuhkan bantuan.
Program Gempungan di Mekargalih ini pun terbukti tidak hanya sukses dari sisi efektivitas pelayanan publik seperti pembuatan KTP, kartu keluarga, hingga pemeriksaan kesehatan gratis tetapi juga berhasil menjadi sarana penyambung kebahagiaan dan rezeki bagi mereka yang kurang mampu.
Kehangatan yang ditunjukkan Om Zein hari itu meninggalkan kesan mendalam bagi warga Mekargalih dan sekitarnya.
Figur pemimpin yang mau mendengar, melihat langsung kondisi riil di lapangan, serta sigap memberikan solusi konkret merupakan sosok yang senantiasa dinantikan oleh masyarakat.***