KESATU.CO – BANDUNG, Di antara berbagai jenis kebutuhan, transportasi ternasuk sektor krusial bagi masyarakat.
Karena itu, agar kebutuhan transportasi publik terlayani secara prima, PT Kereta Api Indonesia (KAI) (Persero) melakukan beragam cara. Antara lain, mengaktifkan jadwal perjalanan.
Terbukti, selama 2024, berkat aktivasi puluhan ribu jadwal perjalanan, PT KAI (Persero) Daerah Operasi (Daop) 2 Bandung mampu melayani dan memenuhi kebutuhan transportasi masyarakat.
Dalam keterangannya, Executive Vice President(EVP) PT KAI (Persero) Daop 2 Bandung, Dicky Eka Priandana, mengungkapkan, tahun lalu, pihaknya mengaktifkan 50.124 perjalanan.
Hebatnya, selain jadwal perjalanan yang masif, rasio ketepatan waktu perjalanan pun hampir sempurna 100! persen.
“Persentase rasio ketepatan waktu keberangkatan yakni 99,82 persen. Sedangkan persentase ketepatan waktu kedatangan yakni 97,75 persen,” tandas Dicky Eka Priandana.
Jadwal perjalanan terbanyak selama periode 2024, ungkapnya, yakni kereta feeder. Jumlahnya, sebut dia, sebanyak 18.859 perjalanan.
Terbanyak berikutnya, kata Dicky Eka Priandana, adalah kereta jarak jauh, yang berjumlah 16.637 perjalanan. Sisanya, kata dia, sebanyak 14.626 perjalanan adalah kereta lokal Commuter Line.
Aktifnya puluhan ribu jadwal perjalanan kereta selama 2024 itu, tutur dia, tidak hanya hasil upaya jajarannya secara berkelanjutan, tetapi juga menjadi bukti bahwa pihaknya sangat serius menyediakan pelayanan prima dan sempurna bagi masyarakat.
Tidak itu saja, ujarnya, pihaknya pun tidak lelah berinovasi teknologi, infrastruktur, dan pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) demi kesempurnaan pelayanan.
Dicky Eka Priandana mengungkapkan, hingga 2024, selain inovasi, pihaknya juga memodernisasi sejumlah fasilitas. Misalnya, sebut dia, memodernisasi sistem operasional melalui implementasi teknologi pengendalian lalu lintas kereta termasuk pemeliharaan fasilitas-fasiltas penunjang, seperti jalur rel.
Lalu, sambungnya, pihaknya juga melengkapi fasilitas pada seluruh stasiun di wilayah kerjanya agar para penumpang terlayani secara prima.
Baca Juga: BI Potong Suku Bunga Acuan, Posisinya Jadi 5,75 Persen, Ini Tujuannya
Kemudian, tambah Dicky Eka Priandana, pihaknya juga terus memperkuat kompetensi SDM. Caranya, ungkap dia, melalui berbagai program pelatihan intensif dan sertifikasi.
Yang tidak kalah krusialnya, sahutnya, yakni mengoptimalkan jadwal perjalanan. Hal itu, jelasnya, selain bagian upaya agar pelayanan semakin prima, juga untuk meminimalisir terjadinya kemungkinan keterlambatan.
“Tahun ini, kami tetap sangat berkomitmen untuk terus melayani masyarakat. Fokusnya, pengembangan digitalisasi, keberlanjutan lingkungan, dan pemerkuatan kapasitas, baik penumpang maupun barang,” pungkas Dicky Eka Priandana.
Ayep Hanapi, Manager Hubungan Masyarakat (Humas) PT KAI (Persero) Daop 2 Bandung, menimpali, pengaktifan puluhan ribu jadwal pelayanan pun bertujuan agar kebutuhan transportasi publik terlayani secara prima dan optimal.
Faktanya, tutur Ayep Hanapi, selama 2024, pihaknya melayani sebanyak 9.424.181 orang penumpang.
Ayep Hanapi menjelaskan, volume penumpang yang terlayani itu sebanyak 4.720.022 orang di antaranya adalah yang berangkat dari wilayah kerjanya.
“Sisanya, 4.704.159 orang penumpang tiba di wilayah kerja kami,” kata mantan Manager Humas PT KAI (Persero) Daop 3 Cirebon ini.
Stasiun Bandung, ucap Ayep Hanapi, menjadi titik keberangkatan dan kedatangan penumpang terbanyak. Jumlah totalnya, 3.037.534 orang penumpang. Terbagi oleh 1.502.811 orang penumpang yang berangkat dan 1.534.723 orang penumpang yang tiba.
Titik keberangkatan dan kedatangan terbanyak berikutnya adalah Stasiun Kiaracondong. Di titik itu kata Ayep Hanapi, pihaknya melayani 1.854.495 orang penumpang.
“Sebanyak, 931.197 orang penumpang berangkat, dan 923.298 orang penumpang lainnya tiba di Kiaracondong,” sahutnya.
Lalu, tambah Ayep Hanapi, Stasiun Cianjur, yang melayani 962.450 orang penumpang.
Dua lainnya, imbuh Ayep Hanapi, yakni Stasiun Tasikmalaya dan Banjar, yang masing-masing melayani 772.271 orang penumpang serta 440.433 orang penumpang. (win)
