KESATU.CO – BANDUNG, Sebagai korporasi public service berlabel Badan Usaha Milik Negara (BUMN) sektor transportasi massal, tentunya, PT Kereta Api Indonesia (KAI) (Persero) terus melakukan beragam cara agar pelayanan lebih prima dan semakin sempurna.
Cara-caranya yakni penerapan berbagai inovasi berbasis teknologi. Satu bentuk inovasi yang diimplementasikan PT KAI (Persero) agar pelayanannya semakin prima yakni fasilitas Face Recognition.
Dalam keterangannya, Anne Purba, Vice President Public Relation PT KAI (Persero), mengatakan, hingga Oktober 2024, pihaknya mengaktifkan Face Recognition pada 20 stasiun yang tersebar mulai PT KAI (Persero) Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta sampai PT KAI (Persero) Daop 9 Jember.
“Plus PT KAI Divre (Divisi Regional) I Sumatera Utara,” tandas Ane Purba.
Dua stasiun terbaru yang dilengkapi Face Recognition, ujarnya, yakni Stasiun Pasar Senen Jakarta dan Stasiun Lempuyangan di wilayah kerja PT KAI (Persero) Daop 6 Yogyakarta.
Mantan Vice President Corporate Secretary PT KAI (Persero) Commuter Line Indonesia (KCI) ini menjelaskan, Face Recognition Boarding Gate adalah fasilitas boarding.
Teknologi yang dilengkapi kamera itu, terang Anne Purba, fungsinya mengidentifikasi dan memvalidasi identitas para penumpang melalui wajah.
Sistem itu, lanjut dia, terintegrasi dengan data tiket kereta. Melalui teknologi ini, sambung Anne Purba, pihaknya bisa mengetahui berbagai informasi tentang para penumpang.
Misalnya, sahutnya, status vaksinasi penumpang. Selain itu, ucapnya, berkat Face Recognition, pihaknya bisa mengetahui apakah calon penumpang termasuk dalam black list karena melanggar aturan atau melalukan tindak pidana, semisal pelecehan seksual, pencurian di dalam kereta, dan lainnya.
Face Recognition juga, tambah Anne Purba, mempercepat proses boarding. Itu karena, tuturnya, proses verifikasi data penumpang sangat singkat, yakni hanya dalam hitungan detik.
Aktivasi Face Recognition pada 20 stasiun tersebut, imbuh Anne Purba, tentunya, membuktikan komitmen jajarannya untuk terus menyempurnakan pelayanan kepada masyarakat sekaligus memenuhi kebutuhan transportasi publik.
Daftar 20 Stasiun yang Dilengkapi Face Recognition
– PT KAI (Persero) Daop 1 Jakarta: Stasiun Gambir, Stasiun Pasar Senen, Stasiun Bekasi
– PT KAI (Persero) Daop 2 Bandung: Stasiun Bandung, Stasiun Kiaracondong
– PT KAI (Persero) Daop 3 Cirebon: Stasiun Kejaksan Cirebon
– PT KAI (Persero) Daop 4 Semarang: Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng, Stasiun Pekalongan, Stasiun Tegal
– PT KAI (Persero) Daopi 5 Purwokerto: Stasiun Purwokerto, Stasiun Kutoarjo
– PT KAI (Persero) Daop 6 Yogyakarta: Stasiun Tugu Yogyakarta, Stasiun Lempuyangan, Stasiun Solo Balapan
– PT KAI (Persero) Daop 7 Madiun: Stasiun Madiun
– PT KAI (Persero) Daop 8 Surabaya:Stasiun SSurabaya Pasarturi, Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Malang
– PT KAI (Persero) Daop 9 Jember: Stasiun Jember
– PT KAI (Persero) Divre I Sumatera Utara: Stasiun Medan. (*)